監視カメラシステム
Q.コールセンターでのスタッフの対応での、監視カメラシステム活用方法は?
コールセンターでのスタッフの対応に、監視カメラシステムMilestone XProtectを利用すると、次のようなメリットがあります。
- 多数のカメラからの映像を集中管理できる。
−1画面で最大100台からのカメラの映像を同時に表示できます。
- 映像だけでなく音声も収集・保存できる。
−映像と合わせて音声を収集・保存することで、トラブル対応などにも役立ちます。
- 保存された映像を簡単に検索できます。
−トラブルが発生したときの映像を簡単に検索できます。